お問い合わせ内容

水道料金が急に上がり、市から漏水の可能性を指摘された。

~対応~

まず、宅内の止水栓をすべて閉め、器具からの漏水ではないことを確認。次に給湯器のバルブを閉め、水漏れの箇所を特定しました。

その結果、メーターが止まらなかったため、外部の給水管からの漏水の可能性が高いと判断。

通常は漏水箇所を特定するためにコンクリートを壊して調査を進めますが、今回は給水管全体が劣化していたため、部分補修ではなく「露出配管による新規給水管の敷設」をご提案しました。

お客様にご納得いただき、給水管の新設工事を行い、漏水問題を解決しました。